آخر تحديث: 28 فبراير 2026م
ترحب بكم وكالة موج هادى للدعاية والإعلان، ونلتزم بحماية خصوصية بيانات عملائنا وزوار موقعنا، وذلك وفقًا لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية الصادرة عن الجهة المختصة.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح آلية جمع البيانات الشخصية، وأغراض استخدامها، وحقوق أصحاب البيانات، وكيفية حمايتها.
أولاً: البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- اسم الشركة أو المؤسسة
- العنوان الوطني أو عنوان المراسلات
- بيانات الفواتير والدفع (دون حفظ بيانات البطاقة البنكية)
- بيانات الحساب عند التسجيل في الموقع
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- بيانات التصفح وسجل الاستخدام
- أي بيانات يتم تزويدنا بها عند طلب خدمة أو عرض سعر
ثانياً: طرق جمع البيانات
يتم جمع البيانات عبر:
- تعبئة نماذج التواصل أو طلب العروض
- التعاقد على خدمات التصميم أو التسويق
- التسجيل في الموقع أو المنصات التابعة لنا
- التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ثالثاً: أغراض جمع البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- إعداد العروض الفنية والمالية
- تنفيذ عقود خدمات الدعاية والإعلان والتصميم
- إصدار الفواتير ومتابعة المدفوعات
- التواصل مع العملاء بخصوص المشاريع
- تحسين جودة الخدمات
- إرسال عروض تسويقية (بعد الحصول على الموافقة)
- الامتثال للأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة
رابعاً: الأساس النظامي لمعالجة البيانات
تتم معالجة البيانات وفق أحد الأسس التالية:
- موافقة صاحب البيانات
- تنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه
- الامتثال لالتزام نظامي
- تحقيق مصلحة مشروعة دون الإضرار بحقوق صاحب البيانات
خامساً: مشاركة البيانات
لا تقوم وكالة موج هادى ببيع أو تأجير البيانات الشخصية.
قد يتم مشاركة البيانات في الحالات التالية:
- مع مزودي خدمات تقنية المعلومات والاستضافة
- مع مزودي خدمات الدفع
- مع شركاء تنفيذ الحملات الإعلانية عند الحاجة
- مع الجهات الحكومية بناءً على طلب نظامي
وجميع الجهات ملتزمة باتفاقيات سرية ومعالجة بيانات وفق الضوابط النظامية.
سادساً: نقل البيانات خارج المملكة
قد يتم نقل بعض البيانات إلى خارج المملكة العربية السعودية عند استخدام منصات تقنية أو أدوات تسويقية دولية، وذلك وفق الضوابط النظامية المعتمدة وبما يضمن توفير مستوى حماية كافٍ للبيانات.
سابعاً: الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات لمدة لا تتجاوز المدة اللازمة لتحقيق الغرض من جمعها، أو حسب ما تفرضه الأنظمة المحاسبية أو التجارية في المملكة.
ثامناً: حقوق صاحب البيانات
وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لكم:
- العلم بطريقة جمع بياناتكم والغرض منها
- طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب إتلاف البيانات عند انتهاء الحاجة إليها
- الرجوع عن الموافقة متى ما كان الأساس هو الموافقة
يمكن ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال أدناه.
تاسعاً: حماية البيانات
تلتزم وكالة موج هادى باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الفقد أو الاستخدام غير المشروع أو الوصول غير المصرح به.
عاشراً: التعديلات على السياسة
يحق للوكالة تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويتم نشر النسخة المحدثة في الموقع مع توضيح تاريخ التحديث.
بيانات التواصل
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقكم النظامية، يمكن التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الهاتف: 0561540977
- العنوان: المملكة العربية السعودية – الرياض – إشبيليا